2012年5月5日 星期六

三星飆通路 學HTC尬軟體

對各種手機、尤其是旗艦機種,能不能創造銷售佳績,產品本身固然很重要,但通路扮演的角色越來越吃重。

三星在2010年中發表第一代旗艦機種Galaxy S時,三星IT暨行動通訊事業部全球行銷業務總經理DJ Lee,為了Galaxy S飛遍五大洲拜訪客戶,也只有找到100多家電信服務業者願意銷售Galaxy S,首批訂購量才百萬支左右。

但兩年後的今天,全球有近300家電信服務業者開賣三星第三代旗艦機種S3,家數比2010年成長兩倍,業界傳出,4月時全球客戶對S3的首批訂購已有千萬支水準,更比2010年的首批訂購量增加9倍。

以蘋果iPhone 4S而言,許多人對4S的規格頗為失望,並因此看壞iPhone 4S銷售量,但事實證明,在蘋果持續增加銷售iPhone的電信業者家數下,光是iPhone 4S去年第4季出貨量賣出3,000萬支之譜。可以看出,能否在短時間之內打進最多的電信服務業者與通路業者,的確是旗艦機種銷售量能否致勝的關鍵之一,重要性絕不亞於產品力。

也因此,宏達電執行長周永明多次強調,今年宏達電加強銷售管道,全球165家電信服務業者開賣One系列,是宏達電有史以來第一款幾乎做到全球主要市場同步上市的產品,開賣家數更創新高,是One系列能夠帶動宏達電第2季營收回到千億元以上的原因之一。

不過,以往三星、宏達電、蘋果三大品牌產品特色壁壘分明,蘋果同時擁有作業系統、硬體制定權力,硬體規格從來不是最強,但軟、硬體整合度與操作順暢度向來最佳,宏達電最愛傾聽消費者需求,所以軟體最貼心,許多小功能,如來電時將手機翻面即可啟動靜音、將用戶所有的社群網站更新與回文整合至一處的Friend Stream功能,不僅成為不少競爭對手抄襲的重點,連微軟WP7都向其師法。

相較之下,三星集團內擁有面板、半導體等資源,對先進的關鍵零組件掌握度一直很高,軟體卻是其弱項。

然而,或許是因為接下來的半年,智慧型手機硬體規格不會再有突破性發展,在硬體規格已做到頂之後,創新之道只剩軟體,三星這次突然替Galaxy S3開發多如牛毛的貼心小功能,差點讓人誤以為來到以前的宏達電發表會現場,而三星學習宏達電、積極向軟體靠攏,是否能幫三星銷售更上層樓、對宏達電是否帶來壓力,值得觀察。

三星新一代旗艦款機種 GALAXY S III 日前正式發表,對於新機承襲的機皇血統,三星電子 IT 與行動通訊部總裁申宗均(JK Shin)日前喊出要在 2012 年賣出 2 億隻三星手機的宣言,有意將三星的全球市佔自 21.1% 拉抬到 23%~24%。

另外,就在三星於英國倫敦發表新機後,當地電信商旋即公開手機價格與資費方案,根據當地資料顯示,儲存空間 16GB 機種售價約在 550 英鎊(折合新台幣約 2 萬 6000 元)。

若以當地價格評估,與近似規格的 HTC One X 相比,多出新台幣約 3000 元,另較 iPhone 4 S 比較多出約新台幣 2400 元。同時,英國預計 5 月 30 日上市,台灣會在同月 15 日開放預購,本地價格尚未公開。

附帶一提,根據市場研究公司 Strategy Analytic 在 4 月底公開的統計數字,三星在第一季的全球出貨量達 4450 萬台,超越蘋果的 3510 萬台隻手機,進一步超越 Nokia 成為全球最大手機製造商。

彭博社報導,上季全球最大手機製造商三星電子(Samsung Electronics Co.)推出新款Galaxy S系列手機,加強與蘋果(Apple Inc.)競爭智慧型手機龍頭的態勢。

三星Galaxy S III搭載Google公司最新Android操作系統並增加聲控功能,以和蘋果最新版iPhone的Siri語音軟體一較高下。

三星昨天在倫敦一項活動中指出,此款智慧型手機功能還包括眼睛感測系統,避免螢幕模糊變暗。

Galaxy系列產品幫助三星今年第1季首度超越諾基亞(Nokia Oyj)成為全球首大手機銷售商,並在市值高達2190億美元的智慧型手機市場中重新取得領先蘋果的優勢。

蘋果最新版iPhone是在7個月以前推出。

三星繼Galaxy S II今年2月在全球熱銷2000萬支後,接著推出Galaxy S III。

首爾Taurus Investment & Securities Co.分析師金亨植(Kim Hyung Sik,音譯)表示,「按照硬體規格詳述來看,這款新手機符合預期」。

台北時間上午11時7分,三星在首爾股市下跌33000韓元報1368000韓元,該股上月計漲9%。

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